Hjælpecenter
Find svar på de mest stillede spørgsmål herunder.
Ofte stillede spørgsmål
Skribler bruger to-faktor-autentificering (2FA) for at beskytte din konto. Ud over dit kodeord skal du bekræfte dit login med en engangskode fra en autentificerings-app. Det sikrer, at kun du kan logge ind, selv hvis dit kodeord skulle blive kompromitteret.
De 3 mest udbredte autentificerings-apps
- Google Authenticator: gratis og enkel app til iOS og Android. Download fra App Store eller Google Play.
- Microsoft Authenticator: gratis app med push-notifikationer og understøttelse af flere konti. Tilgængelig til iOS og Android fra App Store eller Google Play.
- Apple Passwords: indbygget i iOS (15+) og macOS (Monterey+). Ingen ekstra download er nødvendig, du åbner blot appen Passwords på din iPhone, iPad eller Mac. Koderne synkroniseres automatisk via iCloud.
Sådan gør du
- Download en af ovenstående apps (eller brug Apple Passwords).
- Når du opretter din konto på Skribler, bliver du bedt om at opsætte 2FA.
- Scan QR-koden med din autentificerings-app.
- Indtast den 6-cifrede engangskode for at bekræfte opsætningen.
Det tager et par minutter, og du skal ikke bruge et betalingskort.
- Gå til app.skribler.dk/auth/signup.
- Indtast din email, og vælg et kodeord.
- Følg linket i den mail, du modtager, for at aktivere kontoen.
- Opsæt to-faktor-autentificering med en autentificerings-app. Se spørgsmålet «Hvordan opsætter jeg en autentificerings-app?» herover for den fulde vejledning.
- Vælg en skabelon, og start din første konsultation. Du har 1 måneds fuld adgang gratis, og du bliver ikke opkrævet, medmindre du selv vælger et abonnement bagefter.
Når du opretter en konto, får du automatisk 1 måneds (30 dages) fuld adgang til alle Skriblers funktioner, helt gratis og uden at indtaste betalingsoplysninger. Når prøveperioden udløber, vælger du selv om du vil fortsætte med Pro Månedlig eller Pro Årlig. Gør du ingenting, lukkes adgangen automatisk. Du bliver aldrig opkrævet uden at have valgt et abonnement.
Alle optagelser slettes med det samme efter transkription. Konsultationsdata slettes automatisk efter 4 timer. Hvis du vil slette en konsultation med det samme, kan det gøres som vist i videoen herunder.
Her er nogle tips og tricks til at få det bedste ud af Skribler:
- Sæt scenen. Guide Skribler ved at sætte en dagsorden med patienten. Det gør faktisk også din konsultation bedst.
- Giv kontekst inden konsultationen. Inden du kalder patienten ind, så giv den relevante information til notatet der sætter scenen bedst. F.eks. "25 årig kvinde med samtale om både rygsmerter og p-piller".
- Brug "Lægens noter". Skriv det der er vigtigt ift. notatet. F.eks. "Diagnosen er depression", "Læg vægt på samtalen om fodvorter" eller "Leukocytter 10".
- Tænk højt. Patienter vil gerne vide hvad du tænker, og det vil Skribler også. F.eks. "Der er lidt dæmpning over højre lunge nederst" eller "Planen er følgende...".
En dårlig mikrofon skaber et dårligt input, og så er det garbage in, garbage out. Så det kan godt betale sig at investere i en bedre mikrofon.
Vi anbefaler en god konferencemikrofon (ofte runde hockeypuck-formede). De giver et godt input til Skribler.