Sikkerhed og Fortrolighed i Højsædet

Hos Skribler er vores fundament bygget på tillid. Vi ved, at de oplysninger, der deles i en konsultation, er dybt fortrolige. Derfor har vi udviklet Skribler efter princippet om "Privacy by Design" – det betyder, at maksimal sikkerhed er tænkt ind i hver eneste linje kode, vi skriver.

1. Data er din – og kun din

Vi har ingen interesse i dine eller dine patienters data, og vi ønsker ikke adgang til dem.

  • Ingen træning: Vi bruger ALDRIG dine data, transskriptioner eller noter til at træne vores AI-modeller.
  • Ingen menneskelig adgang: Ingen medarbejdere hos Skribler har adgang til at læse dine noter eller lytte til dine optagelser.

2. Hvordan vi håndterer lyd og tekst

Vi har optimeret vores proces for at minimere det digitale fodaftryk:

  • Streaming transskription: Når du optager, behandles lyden i små bidder af få sekunders varighed. Så snart ordene er omdannet til tekst, slettes lydbidderne permanent.
  • Ingen gemte lydfiler: Vi gemmer aldrig en færdig lydoptagelse af en konsultation. Når transskriptionen er færdig, eksisterer lyden ikke længere.
  • Automatisk rensning: Skribler er programmeret til ikke at logge CPR-numre eller navne i de genererede noter, så du modtager et anonymiseret udkast klar til dit journalsystem (Clinea, Novax, XMO m.fl).

3. Opbevaring og Sletning

Vi opbevarer kun data i det tidsrum, det er strengt nødvendigt for din arbejdsgang:

  • 4-timers reglen: Dine genererede noter slettes automatisk fra vores system 4 timer efter endt konsultation.
  • Øjeblikkelig sletning: Hvis 4 timer er for lang tid, kan du altid vælge at slette noten manuelt med det samme, når du har kopieret den over i din journal.

4. 100% EU-baseret infrastruktur

Vi benytter kun partnere, der lever op til de strengeste europæiske krav for databehandling (GDPR). Ingen data forlader EU på noget tidspunkt.

Databaseplatform

Vores databaseudbyder er en af verdens førende platforme til sikker datahåndtering med datacentre placeret i EU.

  • SOC 2 Type II-certificeret – uafhængigt revideret sikkerhedskontrol
  • ISO 27001-certificeret – international standard for informationssikkerhed
  • HIPAA-kompatibel – opfylder kravene til håndtering af sundhedsdata
  • Row Level Security – adgangskontrol på rækkeniveau sikrer, at brugere kun kan tilgå egne data

Serverinfrastruktur

Vores servere kører i datacentre i Tyskland, drevet af en europæisk udbyder med over 25 års erfaring i sikker hosting.

  • ISO 27001-certificeret – international standard for informationssikkerhed
  • DIN EN 50600-certificerede datacentre – europæisk standard for drift og fysisk sikkerhed
  • SOC 1 og SOC 2 Type II – uafhængigt reviderede kontrolmiljøer
  • 100% vedvarende energi – bæredygtig drift af alle faciliteter

5. Kryptering og Compliance

Skribler er bygget specifikt til klinikdrift, så du kan dokumentere trygt og lovmedholdende uden at bekymre dig om databrud eller compliance-udfordringer.

  • AES-256-kryptering at rest: Alle data krypteres med AES-256, en af de stærkeste krypteringsstandarter, når de opbevares i vores databaser.
  • TLS 1.2/1.3 in transit: Al kommunikation mellem din browser og vores servere er krypteret med TLS 1.2 eller 1.3, så data aldrig kan aflæses undervejs.
  • GDPR-fuld overholdelse: Alle vores underleverandører og processer overholder EU's generelle forordning om databeskyttelse.
  • Automatisk sletning: Noter slettes automatisk efter 4 timer, og lyddata eksisterer aldrig som færdige filer.

Dokumenter og politikker

Læs vores fulde juridiske dokumenter: